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一、疫情防控、旅游投訴及服務(wù)電話政務(wù)服務(wù)便民熱線：12345 自治區(qū)疫情防控值班室旅游投訴電話：0991-5190878，0991-5190871，0991-5190981 二、線上投訴方式“新疆文旅投訴”微信公眾平臺(tái)為廣大旅游消費(fèi)者提供一個(gè)旅游投訴的平臺(tái)，如果在旅游期間，涉及旅行社、導(dǎo)游、酒店等方面問題，旅客發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵害，可以直接在平臺(tái)上進(jìn)行投訴。點(diǎn)擊關(guān)注“新疆文旅投訴”微信公眾平臺(tái)，在下方一級(jí)菜單頁(yè)面，點(diǎn)擊【投訴入口】，即可按照頁(yè)面要求進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)容填寫。 三、全區(qū)文化和旅游服務(wù)熱線
四、全區(qū)地縣兩級(jí)文旅部門負(fù)責(zé)人電話
五、全區(qū)疫情防控咨詢電話
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