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距離除夕還有1個多月，但是，期盼過年一家團(tuán)聚的市民們，早已經(jīng)滿懷歡喜地考慮年夜飯的事兒了。
連日來，記者走訪發(fā)現(xiàn)，江城大部分餐廳的鼠年新春年夜飯?zhí)撞鸵言缭绯鰻t，預(yù)訂異常火爆。就連年夜飯菜單尚未出爐的包廂預(yù)訂也接近尾聲。市民們感嘆，近年來年夜飯預(yù)訂時間一年比一年早，今年提前了1個半月都訂不到心儀的餐廳。也有市民反映，部分餐廳有最低消費、限時消費的要求，感覺不太合理。
一家餐館接受團(tuán)年宴預(yù)訂 □楚天都市報記者周丹攝影：楚天都市報記者李輝 部分餐廳設(shè)最低消費 “周末準(zhǔn)備去家附近的一家餐廳預(yù)訂年夜飯，誰知道竟然連大廳都訂滿了。”昨日，家住漢口西北湖的鄒女士感嘆，去年提前20多天都訂到了包廂，今年距離過年還有1個半月，沒想到大伙下手這么快。 12月5日上午，記者在武昌江邊一家酒店咨詢年夜飯預(yù)訂事宜，得到的答復(fù)是只剩大廳了，包廂全部訂完。記者在探訪中還發(fā)現(xiàn)，不少酒店仍設(shè)置了年夜飯最低消費門檻和限時規(guī)定。 5日下午，在武昌友誼國際酒店，記者以顧客身份咨詢時，一位負(fù)責(zé)接待的工作人員表示，包廂年夜飯消費門檻是2080元，并出示一張宣傳折頁，上面印著年夜飯的多個檔次和具體菜品，最低1680元起。“這不是有1680元的嗎？”記者表示疑問后，工作人員解釋，1680元是西餐廳，也就是大廳散客的標(biāo)準(zhǔn)，在包廂內(nèi)可以點1680元的套餐，但必須要額外加菜，讓消費金額達(dá)到2080元。 武昌另外一家酒店工作人員表示，臘月二十八晚上年夜飯只剩一個小包間了，消費2500元起，還要支付10%服務(wù)費。大廳價位低一些，每桌1580元。 兩小時內(nèi)吃完成潛規(guī)則 年夜飯預(yù)訂火爆，部分餐廳還規(guī)定了用餐時段，第一輪只能在2小時內(nèi)吃完，似乎成了不少餐廳的潛規(guī)則。 昨日，記者聯(lián)系了一家酒店的后湖店，工作人員表示，年夜飯包廂消費1599元起，晚上第一輪用餐時間為下午5點至7點，第二輪晚上7點半至9點半，“第一輪必須兩小時內(nèi)吃完，第二輪不限時間，可以適當(dāng)延后。” 簡樸寨黃鶴樓店工作人員表示，目前年夜飯菜單還沒有出來，可以排隊預(yù)訂，預(yù)訂時段分為兩輪，下午4點半到6點半為第一輪，兩小時內(nèi)吃完。第二輪從晚上7點起，這輪不限時。 和平家謠余家頭店工作人員也表示，下午5點到7點為第一輪年夜飯，第二輪7點半開始。 如果在兩小時內(nèi)沒吃完怎么辦呢？多家餐廳工作人員的回復(fù)極為統(tǒng)一：吃不完也沒辦法，下一輪預(yù)訂的客人來了，還是得讓位。如果不想吃得太匆忙，建議預(yù)訂第二輪。 網(wǎng)購半成品成為新選擇 “在外面吃年夜飯規(guī)矩太多，又是最低消費，又是限時要吃完。”家住武昌沙湖的劉先生表示，他決定在網(wǎng)上預(yù)訂半成品年夜飯，到時候在家稍微加工一下，不僅價格便宜，在家里吃還更放松。 這種商家提供食材配料，消費者只需加熱就可食用的“半成品”年夜飯備受消費者青睞。 昨日，記者打開某電商平臺輸入“年夜飯”，搜索出2000多種年夜飯?zhí)撞停瑑r格從200多元到1000多不等，菜品從雞鴨魚肉到海鮮面點樣樣俱全，有八寶飯、佛跳墻這種速凍半成品，也有配好各種配菜、小料的半成品，銷量不俗。 “我覺得半成品年夜飯不錯，回來蒸蒸煮煮就是一桌，還可以吃上不少特色口味。”市民王女士說，年夜飯半成品很適合她這種不太會做菜的人。 遇到不合理要求可投訴 湖北省烹飪酒店行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，設(shè)置最低消費等行為明顯是不合適的，協(xié)會將對餐飲企業(yè)進(jìn)行正確引導(dǎo)。 湖北省消委相關(guān)人士告訴記者，最低消費違反《湖北省消費者保護(hù)條例》第二十四條：“餐飲業(yè)經(jīng)營者應(yīng)免費提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生條件的餐具，不得設(shè)定最低消費額，不得拒絕消費者自帶酒水，不得收取開瓶費等不合理費用。”經(jīng)營者違反該條例，由工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，處1000元以上5000元以下罰款。 該人士還表示，限時消費違反了《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條的規(guī)定：即經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，做出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。“根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條，最高可處以50萬元罰款。” “一般他們都是口頭告知消費者，其實這是在打擦邊球、鉆空子。”該人士提醒，消費者若遇到類似問題，注意鎖定證據(jù)，及時向執(zhí)法部門投訴。 |
