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從武漢市客管處獲悉，從即日起，該市出租車行業(yè)將參照市“雙評(píng)議”網(wǎng)絡(luò)（微信）平臺(tái)評(píng)議方式，對(duì)57家出租車企業(yè)制定參評(píng)單位標(biāo)識(shí)，全市1.6萬余輛出租車將全部張貼專屬的二維碼標(biāo)識(shí)，屆時(shí)歡迎乘客通過掃描二維碼對(duì)乘坐車輛的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 江城每臺(tái)出租車上都會(huì)張貼專屬的二維碼，從本月20日開始，市民通過微信掃描車上的二維碼標(biāo)識(shí)，即可直接進(jìn)入評(píng)價(jià)頁面，并清晰地看到搭乘車輛的車牌號(hào)碼、所屬企業(yè)等信息。服務(wù)評(píng)價(jià)分“滿意”“基本滿意”和“不滿意”三個(gè)選項(xiàng)。乘客若選擇評(píng)價(jià)中的“滿意”或“基本滿意”，可直接點(diǎn)擊提交；若不滿意，可在“車內(nèi)衛(wèi)生，服務(wù)態(tài)度，拒載，故意繞道，拼車，議價(jià)、不打表，收費(fèi)異常，不打印發(fā)票，開車吸煙、進(jìn)食，不遵守交通規(guī)則”等選項(xiàng)中進(jìn)行選擇，或填寫具體不滿意情形后，予以提交。 武漢市客管處負(fù)責(zé)人表示，此次張貼點(diǎn)評(píng)二維碼，是讓全市每一臺(tái)出租車都能接受乘客的監(jiān)督與評(píng)議，也是該市目前開展出租車營運(yùn)秩序整治工作的進(jìn)一步深化。 |
