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" 月薪過萬元，年齡 25 歲— 50 歲，社區居委會成員優先，有婚姻家庭調解經驗者上佳，善于與人溝通，喜歡傾聽和分析，心理素質較好，抗壓能力強…… " 這是一家情感咨詢公司 " 小鹿情感 "9 日發布的一則招聘啟事。該公司負責人單鑫磊介紹，這是要招聘一批 " 接地氣 " 的情感分析師和婚姻家庭咨詢師助理。 據介紹，情感分析師是對情感有一定見解的已婚人士，通過處理用戶信息及電話回訪來為客戶進行產品匹配，并推薦對應的情感服務套餐。婚姻家庭咨詢師助理需要有家庭調解經驗，社區居委會成員優先，主要配合導師服務委托人，負責日常在線語音、文字溝通，幫助委托人疏導情緒，解決委托人在服務過程中的疑問、訴求等。 單鑫磊說，" 小鹿情感 " 此次招聘主要面向三類人群：一是傳統意義上的社區居委會工作人員，她們擁有豐富的家庭關系調解經驗；二是學歷在大專以上的家庭主婦，她們擁有一定的婚姻經驗；三是咨詢經驗豐富、從醫院退休的心理咨詢人員。" 這三類人群能夠與用戶產生情感上的共鳴。情感分析師要做的是一個傾聽者和陪伴者，而婚姻家庭咨詢師助理則負責心理咨詢師咨詢時間以外的日常答疑、情緒跟蹤和陪伴 "。 據悉，中國情感消費市場需求已達數千億元。按照外國經驗，一般平均每 300 個家庭就有 1 名婚姻家庭咨詢師。而在中國，僅按城市人口計算，婚姻家庭咨詢師缺口在 40 萬人以上。 |
