|
武漢市交通運輸局召開全市出租車市場專項整治工作會議，通報五一期間出租車營運服務質量暗訪情況，并明確提出四項措施，嚴查出租車拒載、議價等違法違規經營行為，整治不文明駕駛、車容車貌不整潔等突出問題。 此次整治行動專門成立巡查暗訪專班，對出租車運營服務質量進行暗訪，共抽查了86輛出租車。其中：涉及問題車輛38輛、企業23家。5月4日，針對暗訪發現的問題，市交通運輸局迅速組織出租車協會以及被抽查的39家出租車企業負責人召開全市出租車行業專項整治工作會，通報暗訪情況。對抽查情況良好的企業予以通報表揚，對23家問題企業通報批評。要求各出租車企業進一步提升服務意識，嚴格規范行業服務行為，提升行業服務形象。同時，責成各區交通運輸綜合執法大隊迅速完成暗訪情況的核查處理工作。 為全面整治出租車市場運營秩序，會上，市交通運輸局明確提出四項硬措施：強化底線管理，壓實企業主體責任。將出租車司機違法違規經營行為納入企業質量信譽考核，對年度考核低于600分以下的，將核減其經營權資格；要實行同獎同罰同考核，凡一年內發生三次以上或一次影響較大的違規行為，將取消出租車司機從業資格；強化市場整治。加強市區聯動，持續開展市場整治專項行動，在重點時段、重點區域加強市場巡查力度，嚴厲打擊出租車拒載、議價違法違規經營行為。強化社會監管，探索建立舉報獎勵機制，不定期組織明察暗訪，發現一起懲處一起。 |
