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快遞員整裝待發。 市民春節期間可以正常收取快遞郵件！1月12日，記者從武漢市快遞行業協會了解到，武漢地區的主要品牌快遞企業，今年春節期間快遞服務不打烊。 多家快遞公司表示： 春節期間不停運 湖北順豐公共事務部負責人何向軍介紹，順豐為消費者提供“365天無休”服務已持續多年，今年春節期間也會正常提供快遞服務。 湖北中通網管部經理伍軍民說，湖北中通四大轉運中心及全省197家一級網點，在收、轉、運、派及后勤環節，初步統計會有4500人左右堅守崗位。 極兔速遞湖北代理區品牌負責人鄭海表示，作為拼多多平臺2021年春節活動的快遞特約合作伙伴，極兔速遞不僅“全年無休”，同時將在春節期間為平臺商家提供額外的履約時效。 圓通、申通、韻達、百世等品牌快遞企業均表示，2021年春節期間，繼續為廣大客戶提供寄遞服務。 針對春節期間很多網購物品是大件的情況，德邦快遞相關人士表示，3000個德邦快遞直營網點將在春節期間正常營業；包括武漢在內的48個核心城市的下轄區縣皆可到達。 武漢郵區中心局指揮調度中心負責人劉紅波表示，已提前做好外包作業人員儲備，按作業區域、環節測算各工位定員，根據郵件量動態調整用工人數；同時抽調管理人員組成突擊隊，分批次對外協人員、突擊隊員進行培訓，做到日清班結，確保郵件時限和質量。 湖北郵政相關人士介紹，已制定投遞保障應急預案，實時動態調度。同時，主動對接相關地方政府需求，進一步做好重點地區疫情防控應急物資和百姓生活物資寄運保障工作。 個別企業表示，在“春節三天年”期間內，可能會對服務時間予以酌情調整。 繃緊疫情防控這根弦 各物流快遞企業嚴格按照《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規范建議（第六版）》，督促員工、站點、車輛、分撥轉運中心等關鍵節點，嚴格執行各項防控舉措。 百世快遞湖北分公司綜合管理部的黃靖宇，介紹了百世快遞武漢分撥中心的預防措施：所有操作人員均佩戴口罩作業，對操作場地、宿舍及食堂每日2次進行消殺。在各快遞網點，督促所有快遞員和分揀員戴好口罩，做好個人防護；快件到達站點后，也會再次消殺。 極兔速遞嚴格督促員工科學佩戴口罩、做好個人防護、每日體溫檢測，并加強生產操作重點環節定期消毒。 武漢郵區中心局每天對進出車輛、郵件、處理場地等進行噴灑消毒，重點對中高風險地區、國際進口郵件逐一落實消毒后再處理。嚴格落實封閉管理，對進出人員進行“身份必問、體溫必測、綠碼必查、口罩必戴、信息必錄”。 給予員工更多激勵與人文關懷 多家物流快遞企業表示，對于員工的春節排班，會更多兼顧人性化。比如，會根據春節期間的快遞件量，采取快遞員輪休模式，靈活調配人員；動員和鼓勵員工在漢就地過年。 極兔速遞湖北代理區品牌負責人鄭海告訴本報記者：對于愿意在春節期間值守的員工，極兔速遞按照或超過國家法定標準給予加班費補償。另外，還安排諸如年夜飯、開春紅包等關懷舉措來保證員工福利。 京東物流為一線員工訂制了專門的防寒口罩，并為一線員工安排了相應的防寒補貼，以及獎勵措施。京東物流武漢古田智配站快遞員董露說：“去年春節我就在崗。今年春節，我還是會留下來值班。想網購的用戶們請放心，大年三十當天我也會送貨。” 記者金文兵 通訊員周唯 方婧婧 肖孟翰 |
