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聯通手機撥打移動號碼被限制 客服說打太多被列入“黑名單”

來源:網絡 媒體:武漢網 人氣: 發布時間:2018-04-19 20:39:15
摘要:聯通手機撥打移動號碼被限制 客服說打太多被列入“黑名單”

近日,市民劉先生反映了一樁“奇葩事”,他用的是聯通手機號,一周前他發現,自己撥打任何移動號碼,均被提示“您的號碼被限制呼入”,對此他很不解。

劉先生介紹,他是孝感人,在武漢從事建筑行業,他使用的是聯通號碼。一周前,他給一個生意合作伙伴打電話,嘗試了幾次,都提示“您的號碼被限制呼入”。

“當時還以為是欠費了,一查沒有,聯系聯通客服,告知我的號碼使用狀態正常。”劉先生不解,便前往他家附近的聯通營業廳,工作人員現場查詢后,告知的結果還是一樣。工作人員用他的號碼隨機撥打號碼,發現只有在撥打移動號碼時,才會被“限制呼入”,工作人員建議他聯系移動客服。

隨后,劉先生聯系移動客服,移動客服卻告知他,是因撥打移動號碼過多,被移動系統列入了“黑名單”。

“因為工作原因,我經常需要通過打電話聯系業務和工作,手機里有1000多個號碼,我也沒辦法去分辨對方是哪個運營商的號碼。而且之前也沒有此種情況發生。”對此,劉先生覺得不可思議。

怎么會因為撥打移動號碼多了,就被限制呼入呢?18日,移動公司工作人員告訴記者,劉先生是被移動公司洛陽反詐騙中心系統自動認定為騷擾電話,違反了國家的相關規定,系統自動對他的號碼進行了停機或相關業務限制處理。

據了解,該系統檢測一般是超過一定撥打頻率或被其他用戶舉報,就會對號碼進行一些限制。工作人員認為,劉先生可能是被人舉報,或者撥打移動號碼頻次過高。

對于劉先生是否被冤枉,該工作人員表示,目前情況還在調查中,如果確被冤枉,劉先生可請運營商恢復他的使用功能。

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